Polityka prywatności
Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane osobowe zbieramy, w jakich celach je przetwarzamy, jakie masz prawa oraz w jaki sposób chronimy informacje. Administratorem danych osobowych jest chokfafim sp. z o.o., ul. Marszałkowska 82, 00-517 Warszawa, Polska. Kontakt: [email protected], tel. +48 22 123 45 67. W sprawach dotyczących ochrony danych można także skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych, jeżeli dotyczy to konkretnego projektu.
Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko dane niezbędne do realizacji zamówień, komunikacji i świadczenia usług analitycznych. W praktyce są to: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, dane firmowe (nazwa, NIP - jeśli wymagane), informacje opisowe o projekcie, oraz dane techniczne związane z korzystaniem ze strony (adres IP, pliki cookie, dane przeglądarki). Dane mogą pochodzić bezpośrednio od Ciebie, z publicznie dostępnych rejestrów lub z narzędzi analitycznych, które wykorzystujemy do poprawy jakości usług.
W przypadku badań rynkowych realizowanych na zlecenie klientów, przetwarzamy także dane ankietowe i syntetyczne raporty wyników. Jeśli projekt wymaga danych wrażliwych, każdorazowo ustalamy zasady zlecenia i zgodę na przetwarzanie z klientem.
Cele przetwarzania i podstawa prawna
Dane przetwarzamy w następujących celach: komunikacja i obsługa zapytań, realizacja umów oraz projektów badawczych, wystawianie faktur, marketing usług w zakresie zgody (newsletter), oraz analityka i optymalizacja strony. Podstawy prawne to: realizacja umowy lub działań na życzenie przed zawarciem umowy, uzasadniony interes administratora (np. ochrona przed nadużyciami, analiza ruchu), oraz zgoda użytkownika gdy dotyczy marketingu i niektórych plików cookie. W każdym przypadku stosujemy minimalizację zakresu danych i przejrzyste procedury ich przetwarzania.
Jeżeli udzielisz zgody na otrzymywanie informacji handlowych, możesz w każdej chwili ją wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem.
Cookies i narzędzia analityczne
Strona wykorzystuje pliki cookie do podstawowego działania serwisu, analityki i poprawy użyteczności. Cookie niezbędne do działania serwisu są stosowane zawsze. Pliki do analityki i marketingu wymagają zgody, którą możesz wyrazić lub cofnąć za pomocą modułu cookie widocznego w prawym dolnym rogu. Korzystamy z narzędzi analitycznych, które mogą przetwarzać dane w postaci zagregowanej. Jeśli wyrazisz zgodę, informacje o aktywności mogą być anonimowo analizowane w celu ulepszeń produktu i usług.
Szczegółowy wykaz stosowanych cookie i ich okresy przechowywania dostępny jest na żądanie. Możesz zarządzać zgodami w ustawieniach przeglądarki oraz w naszym module cookie.
Odbiorcy danych i przekazywanie
Dane mogą być przekazywane wybranym podmiotom przetwarzającym na naszą rzecz, takim jak dostawcy usług hostingowych, narzędzia analityczne, księgowość czy zewnętrzni konsultanci. Współpracujemy tylko z podmiotami, które zapewniają odpowiednie zabezpieczenia i podpisaliśmy z nimi umowy powierzenia przetwarzania. Na ten moment nie przekazujemy danych do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego bez zabezpieczeń zgodnych z RODO. W przypadku konieczności transferu do kraju trzeciego informujemy o tym klienta i stosujemy standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy prawne.
Okres przechowywania danych
Przechowujemy dane przez czas niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym wykonania umowy i obowiązków wynikających z przepisów prawa (np. przechowywanie dokumentów księgowych przez okres wymagany przez prawo). Dla danych marketingowych okres przechowywania wynosi do momentu wycofania zgody. Dane zebrane w celach rekrutacyjnych lub badawczych przechowujemy w okresach uzgodnionych z klientem lub zgodnie z obowiązującymi regulacjami.
Twoje prawa
Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania. W razie udzielonej zgody masz prawo ją wycofać. Jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem, możesz złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) w Polsce.
Wnioski dotyczące realizacji praw możesz kierować na adres e-mail: [email protected] lub listownie na adres siedziby firmy. Odpowiadamy w ustawowym terminie, zwykle w ciągu jednego miesiąca, z możliwością przedłużenia w uzasadnionych przypadkach.
Bezpieczeństwo
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić dane przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Środki obejmują szyfrowanie transmisji, kontrolę dostępu, regularne kopie zapasowe i procedury minimalizujące ryzyka. Dostęp do danych mają jedynie upoważnieni pracownicy i podmioty współpracujące, przeszkolone w zakresie ochrony informacji.
Zmiany polityki prywatności i kontakt
Polityka prywatności może być aktualizowana. Wszelkie istotne zmiany będą publikowane na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji. W razie pytań lub w celu realizacji praw związanych z danymi osobowymi skontaktuj się: [email protected] lub pod numerem +48 22 123 45 67. Możesz także zapoznać się z naszym Regulaminem i stroną kontaktową Kontakt.